配送ポリシー

配送について

商品のお届けは、日本国内は佐川急便、海外はDHLにて行います。通常、オーダーから７営業日以内に発送いたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。
※ご注文の混雑状況や商品在庫により、発送が遅れる場合がございます。
※土日祝・年末年始・臨時休業日は発送業務を行っておりません。
※出荷時に出荷情報をメールにて配信致します。
※欠品時、また発送が遅くなります場合には別途メールにて連絡をさせていただきます。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
※黒澤衣裳では予約販売を行っておりません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

配送に関するご注意

•ご登録いただいた住所に不備がある場合、発送ができない・または遅延する可能性がございます。
•天候不良・災害・交通事情・繁忙期等により、予定より配送が遅延する場合がございます。
•商品発送後の配送状況は、発送完了メールに記載の追跡番号にてご確認いただけます。

 

発送完了のご案内

商品の発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に【発送完了のお知らせ】メールをお送りします。
追跡番号や配送状況の確認方法は、そちらのメールをご参照ください。
ご不明な点がございましたら
配送に関してご不明点がございましたら、support@kurosawa-costume.jpへご連絡ください。

 

配達日時指定について

日時指定は承っておりません。

 

送料・免税・輸出にかかる費用について

日本国内配送料、消費税込みの価格で販売しております。
日本含め全世界への送料が無料となります。
関税その他の税を含めた価格で販売しております。この場合、決済時の合計価格に関税とVATなどが含まれており、配送条件にはDDP(発地から着地まで、関税を含めるすべての経費が売主の負担)が適用され、商品が到着するまでの追加料金は一切発生いたしません。